老顧客在我家餃子館連續僅退款一週了。 因爲他的僅退款,導致餃子館評分直接從4.9下降到4.5,嚴重影響了我的客單量。 我忍無可忍,問他爲甚麼。 李全眉頭皺起:“甚麼爲甚麼?你家餃子怎麼回事啊,我之前就吃出來餡兒裏有頭髮,然後餃子皮也夾生,就連你們這兒的服務員態度也不好。” “要不是看在我們是老鄰居的份兒上,我肯定要投訴的。” 我深呼口氣,邊道歉邊給人退款。 可下一次,李全依舊僅退款。 我攔住他:“李哥,今天是因爲甚麼?” 李全不耐煩地推開我:“誤觸了,等下會退給你的。” 可我等了兩天也沒等到錢到賬。 當李全再次申請僅退款的時候,我直接拒絕退款。
完本