第一章
端午自駕遊蹭了後視鏡,我把車開去品牌4S店補塊漆。
開單時說得清楚,就巴掌大一塊,連工帶料兩千。
誰知隔天取車,我那輛黑車整個變成了芭比粉。
店員遞過來結算單:“邁巴赫專屬定製漆面修復,三公斤進口漆,共計十萬。”
我愣了:“我只讓你補蹭掉的那塊漆,誰讓你給我全車換色了?還用進口漆?”
他把出庫單往桌上一拍:
“系統顯示您這是邁巴赫的車型,噴漆標準按系統走,我只認單子。”
我盯着那輛粉得辣眼的車看了三秒,掏出手機當即付了錢。
隨後立馬掏出手機:
“喂,110嗎?我的邁巴赫被人調包了。”
......
我一進4s店就被遠處一輛車醜到了,扎眼的芭比粉。
我多看了兩眼,感覺視網膜都要報警了。
現在小年輕都喜歡這麼張揚的顏色嗎?
不等我吐槽,店員就朝我走來:“女士您好,是來提車的吧?”
“對,前兩天送來補漆的那輛,手機尾號5505。”我趕緊應道。
店員接過去掃了一眼,態度比剛纔更熱絡了三分:
“好的林女士,這邊先帶您驗一下車。”
我跟着他往車間走,心想服務態度還挺周到,結完賬可以考慮辦張卡。
他停下腳步,手臂一揮:
“林女士,您驗一下車。有甚麼不滿意的地方您儘管說,我們馬上安排師傅調整。”
我順着他手指的方向看過去。
是那輛醜得我眼睛疼的熒光粉。
“這不是我的車。”我有些懵,“師傅您搞錯了,我的是黑色的,就補底盤旁邊一小塊漆那個。”
他繞到車後,指着車牌:
“沒錯林女士,就是這輛。您看這車牌3667,跟系統裏登記的完全一致。”
我繞到車屁股後面,彎下腰盯了那個車牌足足十秒鐘。
還真是我的。
“你和我開玩笑呢?”我不解道,“我給你們的是一輛黑色的車,現在弄成了粉色的。”
“你們是不是把我的車跟別人的搞混了?還是說你們噴漆噴錯了顏色?”
他在平板上戳了幾下:“林女士,系統裏記錄的就是您的車,VIN碼對得上。”
然後又熟練地滑出一個頁面,把屏幕轉過來給我看。
“您看,維修項目寫得清清楚楚:全車定製芭比粉漆面修復。”
我盯着最下面那行字。
「邁巴赫S680限量版,全車定製芭比粉,進口納米陶瓷粉漆3kg。」
後面跟着一串數字。
結算金額:人民幣100,000.00。
我使勁眨了一下眼睛,確認自己沒多看一個零。
店員遞上POS機:“林女士,確認無誤的話,請問您是刷卡還是掃碼?”
“哪來的邁巴赫?”我不可置信道:“師傅,愚人節都過去一個多月了。這個玩笑不好笑。”
“我這就是一輛普通的B級車,落地三十萬不到。”
店員有些爲難的皺眉:“噴漆標準必須嚴格按系統走。”
“系統顯示您這屬於邁巴赫,就只能使用指定的進口塗料,普通漆會對車身造成不可逆的損傷。”
我深吸一口氣,試圖耐心道:
“第一,我只授權了巴掌大的補漆,沒授權全車噴漆。”
“第二,你們系統識別出錯了,十萬都夠從二手平臺上再買一輛我的車了。”
他把平板往胳膊下一夾:“林女士,您別爲難我一個打工人。您是不是嫌貴啊?”
他頓了頓:“這樣吧,看在您是新用戶的份上,我給您用我的員工折扣打一個九五折。”
“這是我能爲您爭取到的最大力度的優惠了。”
我差點被氣笑了:“這是優惠的事兒嗎?我一分錢都不會出!”
他表情終於從禮貌那檔掉了下來:“如果您不完成結算,車輛將一直處於維修狀態,無法出廠。”
“超時未提車,每天五百場地佔用費。三十天以上自動上報徵信。”
“您自己看着辦。”