第4章 高不可攀的美女董事長

第二天一早去上班,在業務部見到了我的直接領導林志雄總監,一個個頭高高臉色白淨的小夥子。

林志雄用居高臨下的眼神打量了我一番,半天說:“昨天海總和我打過招呼了,既然來了,就好好幹,在我的部裏做事,要記住四點,第一眼勤,第二手勤,第三腿勤,第四嘴巴不要勤。記住了?”

初次見面,我感覺這個林志雄不是個善茬,默默點頭。

“好了,做事去吧。”林志雄說。

我一時有些茫然,說:“林總監,我去做甚麼?”

林志雄一翻白眼皮:“廢話,當然是去做業務啦,你以爲你還能做甚麼?”

“可是,我初來乍到,手裏一個客戶也沒有。”我有些爲難。

林志雄呲牙一笑:“菜鳥就是菜鳥,我還以爲你帶着客戶資源來的呢。既然如此,那我給你一個名單,都是我的老客戶,你先去拜訪他們,在回訪中尋找商機。”

說着,林志雄遞給我一張紙,上面寫着一串客戶的聯繫方式。

我鬆了口氣,接過去:“謝謝林總監!”

“至於能不能攬到業務,就看你的本事了。別忘了,你可是有試用期的,如果業績達不到試用標準,嘿嘿,那對不起咯……”林志雄說。

我忙說:“我會努力的。”

林志雄微微笑了,我似乎感覺他笑的有些壞。

拿着林志雄給的名單出了門,我要開始在這個陌生的城市去打拼,要去挖掘屬於自己的第一桶金了。

剛出門,遇見海霞。

海霞笑盈盈地看着我:“怎麼,要去跑業務了?”

“是的,林總監給了我一份客戶名單,讓我去回訪,希望能有所收穫。”

“我看看名單。”海霞說。

我將名單遞給海霞。

海霞看了一下,皺起眉頭:“這個林志雄,怎麼能這樣!”

“怎麼了?”我莫名其妙。

“他給你的這個名單,都是垃圾客戶,不是他得罪過的,就是根本沒有旅遊意向拉了幾次沒成的。你是剛來的新人,他怎麼能給你這樣的客戶去回訪呢?這不是明擺着刁難新人嗎?”海霞不高興地說,“你等着,我去找林志雄。”

我忙拉住海霞:“海總,別,不要去。”

“怎麼?”海霞看着我。

我知道海霞是爲自己好,但不想因爲自己讓海霞和林志雄鬧矛盾。

我想了想:“海總,我想這可能是林總監要想給我一個考驗,所以才把最艱鉅的任務交給我,算是給我的一個鍛鍊吧,我想去試試再說。”

海霞看着我眨眨眼:“你真想去試試?”

我點點頭:“是。”

“我提醒你,那可都是難啃的硬骨頭,很可能是白費功夫,還有,按照公司規定,你是有試用期的,如果業績上不來,那可是……”海霞有些擔心地看着我。

我說:“我明白,謝謝海總提醒。”

海霞嘆了口氣:“那你去吧,有甚麼事情可以直接和我聯繫。”

我點點頭,然後就去了。

我去拜訪的第一個客戶是一家國企的工會主席,去了人家辦公室,卻吃了閉門羹,辦公室沒人。

我接着去了第二家客戶,是政府一家單位的辦公室主任,剛遞上名片,那主任說單位要開會,沒時間接待,客客氣氣將我拒絕了。

我馬不停蹄去了第三家單位,是一家企業的老闆,那老闆剛聽我報上家門,立刻就火了。

“我操,你是四海旅遊公司的,滾出去,老子參加哪一家的旅遊團也不參加你們四海的,你回去告訴那個狗屁總監林志雄,只要他在四海混,老子絕不做四海的業務。”老闆看起來火氣還很大,容不得我分辨就把我趕了出去。

鬼知道林志雄怎麼得罪了這位老闆。

一天下來,我跑地腿都酸了,一無所獲。

下班前回公司彙總情況,林志雄幸災樂禍地奚落了我一頓:“我說楚天啊,你到底能不能幹這活,我給你的可都是優質客戶,你可別糟蹋了公司的客戶資源。”

看着眼前氣焰囂張的林志雄,我感到心裏陣陣憋屈,但現實畢竟是現實,在這個自己之前沒有涉足過的行業,現在只能接受現實夾起尾巴做人做事。

第二天,我繼續拜訪名單上的其他客戶,和第一天一樣,一無所獲。

第三天,照舊。

第四天……

一週下來,名單上的客戶都拜訪完了,顆粒無收。

面對屢戰屢敗的我,林志雄奚落挖苦的話越來越尖刻,也越來越不客氣。

我心裏也很焦慮,上班一週了,自己的業績還是零蛋,眼看業務部圖表上其他同事的業績都在節節升高,不由內心有些上火。

快下班的時候,海霞把我叫進辦公室。

“楚天,你確定不需要我去找林志雄談談?”海霞說。

我的倔勁上來了,搖搖頭:“謝謝海總,不用,我一定要做出成績來的。”

“你可真夠倔的。”海霞有些同情卻又有些讚賞的口氣。

“只是,我很困惑,作爲業務部總監,林總監似乎不大喜歡我出業績,這是爲何?難道我做出的業績不是他的?”我提出自己的疑問。

海霞苦笑,卻不回答。

“嗨,海總--”這時,門口傳來一個聲音。我抬頭看去,一個平頭小夥正斜靠在門梆衝海霞膩膩地笑。

海霞看到這小夥,皺了皺眉頭,然後告訴我先回去。

我起身從小夥身邊走過,感覺他帶着漫不經心的目光斜視了我一眼,充滿了不屑和傲慢。

喫過晚飯,我到天一廣場溜達,摸摸日益空癟的口袋,琢磨着打開局面的辦法。

廣場上的電子屏幕正在播放本地節目,我坐在噴水池旁,邊抽菸邊看。

“接下來我們要採訪的是四海集團的董事長麥蘇女士……”主持人的聲音引起了我的注意,大屏幕上隨即出現了麥蘇的頭像。

麥蘇在接受記者採訪。

我目不轉睛地看着大屏幕,看着這位西塘之晚幾乎被我剝光衣服此時卻高不可攀的美女董事長。

此時的麥蘇看起來是那麼儒雅高貴,和那晚的醉酒美女無法聯繫到一起。

“我們四海旅遊集團是一家服務型企業,對於服務這方面,我一直倡導的就是把客戶當親人,走親情化服務的路子……”麥蘇侃侃而談。

我豎起耳朵聽着麥蘇的話。

“關於親情化服務,我的體會是要關注細節,關注生活中最不起眼的細節,很多時候,細節決定成敗,細節打動客戶,而這些細節恰恰是人們最容易忽略的……”麥蘇繼續說着,“細節從某種意義來說就是機遇,而機遇並不是每個人都能遇到的,機遇是緣分,總是給有準備的人提供的……”

聽了麥蘇這話,我心裏忽然一動。

這時,旁邊傳來脆脆的童音:“邁克叔叔,看,我媽媽,我媽媽在上面說話呢!”

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