人家坐着你站着，人家喫着你看着，世界上最悲催的事莫過於此，即使劉旭東一百個不願意，但他必須的去，每當這個時候，劉旭東就拿出那句經典來自我安慰“我們只是分工不同，都是爲人民服務”。
石磨鎮政府有內部餐廳，每逢有客人來，劉旭東就會被臨時通知去服務，端菜，倒水，倒酒這種服務員的活，他已經做了兩年了。
一想一會又要去給領導服務，劉旭東心裏五味雜陳。
看了看牆上的表，10點剛到，不着急，劉旭東走到辦公室門口，掏出一根菸點上，打算享受一下這難得的悠閒。
煙還沒抽完，就聽見大門口傳來嚷嚷聲。
聽慣了這種嚷嚷，劉旭東敢肯定，準是又來上訪的了。
石磨鎮正在搞新農村社區建設，因爲拆遷補償的事常有人來鎮上上訪，而負責接待工作的賴文化接待方式粗暴，經常激化矛盾，導致一些情緒激動的村民就會跟鎮裏的領導吵，更有甚者會大打出手，所以鎮政府專門安排了保安把守門口，並囑咐保安絕不能輕易讓上訪者進鎮政府。
劉旭東是農村人，從小對農村有很深的感情，特別是那些老實巴交的農民，他更是打心眼裏體諒他們，農民自古就是弱勢羣體，再加上千百年來農民受盡了窮苦和壓迫，思想已經被腐化，不到萬不得已是不會跟官斗的，所以劉旭東對上訪者非常同情，迫於自己只是一個小小的科員，那種同情也只能掩埋在心裏。
劉旭東本來不打算多事，但瞥眼看到一個50歲左右的老頭在跟保安激烈的爭執，這樣下去估計老頭會喫虧，猶豫了一下，他把菸屁股扔到地上，用腳踩滅，朝着大門口走了過去。
劉旭東看到這個老頭竟然跟自己父親長的很相似，圓頭大臉，眉角濃密，高鼻樑，皁角嘴。而且鬢角頭髮已經發白，臉色黢黑，加上洗的已經沒了顏色的老式中山裝，暗青色的幾乎磨的出洞的褲子，純手工方口布鞋，這相貌和衣着給劉旭東帶來了一種親和力，那種貌似親情的親和力。
劉旭東在老頭跟保安的爭執中瞭解到，老頭的確是來上訪的，原本他客客氣氣的跟保安說自己是想找鎮上的領導反映情況，但死活不讓進，最後發生了爭執。
劉旭東對保安說自己要帶老頭去見領導，而且保證不會出現衝突，出了事自己負責，保安這纔不情願的讓劉旭東把老頭領進鎮政府，而且還不忘重複一句：出了事你劉旭東負責。
其實賴文華今天根本不在鎮上，縣裏來人，賴文華跟着縣裏的領導一起下村了，劉旭東之所以把老頭領進鎮政府，是想自己跟老頭聊聊，等賴文華回來，再做彙報，即使這樣做弄不好會被批評，但他覺得，這麼做起碼能對得起自己的良心。
劉旭東把老頭讓進辦公室，給老頭倒了一杯水，又給他搬了一把椅子坐下，然後才心平氣和的問：“大叔，您來鎮政府有甚麼事麼？”
幾名同事看到劉旭東把你個農村小老頭領進辦公室，而且又聽劉旭東這麼一說，知道是來了個上訪的，交頭接耳的對劉旭東開始議論起來，話語中有同情，有幸災樂禍，也有鄙視和嘲笑，而且紛紛對老頭透出敵對的目光。好在這種敵對沒有持續多久，沒等老頭開口說話，辦公室就剩下劉旭東跟老頭兩個人了。
“找你們領導來，我有事情要問。”老頭朝着門口擺了一下手，怒氣衝衝的對劉旭東說。
“大叔，領導不在家，今天縣裏來人，領導跟着一起下村了。”劉旭東解釋道。
“所有的領導都不在家麼？”老頭並不相信劉旭東的話，繼續問道。
劉旭東對老頭說：“大叔，您有甚麼事就跟我說吧，等領導回來我會跟他彙報。”
劉旭東說的領導就是賴文化，他雖然是辦公室主任，但身兼數職，包括接待辦主任，經貿委主任，安監辦主任等等，上訪這件事對於劉旭東來說，在賴主任這裏就到頭了，只有賴主任纔有權向上逐級彙報，自己是不能跨過賴文化直接給鎮長或者書記彙報的。所以劉旭東不敢也沒資格去麻煩其他的領導。
“跟你說？你說了算麼？”老頭並不領情，斜着頭看了劉旭東一眼。
“負責接待工作的是我的直接領導，他今天真的不在家，不是我不給您去叫其他領導，只是我不能越級。”劉旭東這是賭一把，對於農村的老人來說，他不管你這一套，他要求的就是跟領導當面對話。
“你甚麼職位？”老頭依然板着臉一臉的疑問。
劉旭東心裏竊喜，老頭沒發火，這在以前不多見，他趕緊表明了自己的身份“我姓劉，叫劉旭東，辦公室的科員。”
老頭或許是被劉旭東的真誠感動，沒想到他竟然不再要求找領導，而是跟劉旭東說起來。
老頭說自己是石磨村人，因爲房屋拆遷，自己覺得補償款被剋扣了，所以來了解一下拆遷補償的政策。劉旭東因爲有段時間專門被抽調去跟羣衆解釋拆遷補償政策，所以就詳細的給老頭做了解答，而且還特別解釋了這次補償款只是一部分，還有30%的款項等拆遷完畢，一併補齊。
老頭聽到劉旭東的解釋，還算是滿意，沒有再那麼怒氣衝衝，但也沒說一句感謝的話，起身便告辭，走到門口卻又返回來喝了一口劉旭東剛纔倒的水，說了一句：“我不能讓你白倒這杯水。”
劉旭東看着老頭走出門口，笑了笑，他覺得這老頭真有意思，有個性。
但他哪裏知道，這句話分明是老頭給他的一個暗示。