第1章

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懷孕九月,馬上要休產假,我跟剛調來坐櫃的實習生同一天遞交了請假申請。

可我剛把羊水偏少的B超單交上去,網點趙行長就端着保溫杯找上了門。

“分行有考覈,對公高櫃同一時段只能批一個長假。”

“這次的假批給蘇菀了,你的產假往後挪挪。”

我滿臉錯愕:“趙行長,我預產期就在下週,醫生說隨時會發作,怎麼挪?”

可趙行長只是拍了拍我的椅背,語重心長。

“你平時身體素質好,這胎懷得穩,克服一下。蘇菀預約了去歐洲看時裝週,機票酒店退不了的。”

“你要是現在非要鬧着休,那1號VIP櫃檯你也別坐了,安心去大堂門口當個站崗的發號員吧。”

挺着九個月的孕肚去大堂罰站,等於績效提成全扣光,我積累六年的大客戶資源也全廢了。

我在這家網點幹了六年,年年業務零差錯拿第一。可竟然連生個孩子,都要看人臉色。

我摸着隱隱作痛的肚子,平靜地拔下櫃員卡:“好,那我就去大堂發號。”

......

我面無表情地拔下電腦主機上的櫃員卡。

防彈玻璃門在身後合上,我挺着九個月大的肚子,抱起紙箱。

紙箱裏裝滿水杯和業務筆記,我抱着它站在網點大廳中央。

十分鐘前,網點趙行長端着保溫杯,以分行考覈爲由強行駁回產假申請。

他把名額給了一個剛調來兩週的實習生蘇菀,只因對方定好了機票。

“林冉,你要是現在非要鬧着休,那1號VIP櫃檯你也別坐了。”

“安心去大堂門口當個站崗的發號員吧。”

趙行長的話猶在耳邊。

我在這家網點幹了六年對公高櫃,手握全網點大半客戶資源。

現在卻成了大堂發號員。

剛把紙箱放在填單臺上,趙行長就從辦公室裏走出來。

他看都沒看我,直接衝後勤老劉招手。

“老劉,去1號櫃把那個灰色的孕婦專用靠墊搬出來,給蘇菀換上。”

“她腰不好,坐硬椅子容易累。”

那是我自己花三百塊錢買的護腰靠墊。

我咬緊牙關沒出聲,隔着玻璃看到蘇菀已經舒舒服服地坐進1號櫃。

她沒急着清點現金和印章,而是舉着手機對着自己連拍了好幾張照片。

沒兩分鐘,手機微信就彈出她的朋友圈更新。

“喜提VIP專櫃,新起點,新挑戰,打工人衝鴨![加油][愛心]”

深吸一口氣,我把手機塞進口袋,拖着身子走到大堂門口的取號機旁。

“您好,請問辦理甚麼業務?個人還是對公?”

我重複着這句話,按下一張張號碼紙。

孕晚期的負重感極其可怕,站了不到兩小時雙腿便沉重無比。

小腿肚的脹痛感讓我倒吸涼氣,低頭看去腳踝已經腫得勒出了紅印。

實在站不住了,趁着大廳暫時沒人,我挪到填單臺旁邊喘口氣。

半靠着玻璃檯面,伸手揉了揉痠痛的後腰。

沉悶的敲擊聲在耳邊響起,趙行長不知何時巡視到大堂。

他正用手指重重敲擊填單臺的玻璃。

“林冉,你幹甚麼呢?骨頭軟了站不直是吧?”趙行長皺着眉頭訓斥。

“大堂是網點的門面!你靠在這裏像甚麼樣子?”

“客戶進來看見孕婦趴在桌子上,還以爲我們銀行要破產了!站直了!”

我盯着他油光滿面的臉,手指緊緊攥住取號機邊緣,指關節泛白。

“趙行長,我水腫得厲害,只靠了十秒鐘。”我儘量讓聲音平穩。

“水腫就去醫院,別在這兒礙眼!既然選了來上班,就按規矩來!”趙行長揹着手轉身上了二樓。

我咬破嘴脣內壁嚐到一絲血腥味,慢慢站直身體繼續按動發號機。

沒關係,我告訴自己,忍住。

中午十二點半,網點輪換喫飯交接班。

拖着步子走向休息室,路過理財區時我停住腳步。

蘇菀正坐在理財經理的工位上,翻着一本深藍色皮面筆記本。

那是我的大客戶聯繫手冊,記錄着六年積攢的核心客戶信息。

“喂,王總嗎?我是咱們支行新來的VIP櫃員蘇菀呀。”

“我看您賬上趴着兩百萬活期,我們現在有一款三年期的理財。”

“收益特別好,您要不要買一點?”

蘇菀聲音甜膩,話術卻極其外行。

我走過去一把按住筆記本。

“蘇菀,誰允許你動我私人物品的?”我板着臉質問。

蘇菀嚇了一跳,電話那頭的客戶直接掛斷。

她撇撇嘴,用力把筆記本抽出來扔在桌上。

“林姐,你生甚麼氣啊?我看你現在去大堂發號了,怕客戶流失。”

“好心幫你維護一下嘛。”蘇菀翻了個白眼,小聲嘟囔。

“再說了,這字寫得跟狗爬一樣,誰稀罕看。”

“這些客戶資金流動性要求極高,你連他們做工程款結算還是備付金都沒搞清楚。”

“就敢推銷三年期鎖死理財?你這是在趕客!”我直接拆穿她的無知。

“吵甚麼吵?”趙行長端着飯盒從食堂走出來,拉着臉看向我們。

蘇菀立刻換上委屈的表情。

“行長,我想幫網點拉點存款,林姐非說我動了她的寶貝客戶,還兇我。”

趙行長斜了我一眼:“林冉,你的思想覺悟怎麼越活越回去了?”

“客戶是網點資產,不是你私人自留地。你在大堂好好發你的號。”

“業務上的事,蘇菀現在接手1號櫃,她有權跟進。”

看着趙行長偏袒的模樣,我覺得再爭辯也是浪費口水。

拿起筆記本走到大堂員工儲物櫃前鎖好,拔下鑰匙貼身放着。

下午三點,分行合規部在內部系統下發紅頭文件通知。

《關於進一步規範櫃面高級授權管理的通知》要求所有持有高級授權碼的櫃員重新確認權限綁定。

若崗位變動需即刻註銷原權限。

我看着手機裏同事轉發的截圖,目光在崗位變動四個字上停留許久。

忍不住冷笑出聲。

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